涟水“红色代办”助企行成效显著
发布时间:2021-02-08 来源:涟水县行政审批局 发布开发区:江苏涟水经济开发区
2020年涟水推进“红色代办”从服务群众向企业拓展,针对时间紧任务重的重点项目,该县开展“红色代办”助企行,实行审批全程跟踪指导帮办,开展“并联审批”“容缺审批”等综合审批模式,保证项目快审批、快落地、早见效,让代办服务转化为现实生产力。
开展红色代办助企行,针对疫情之年,构建红色指导员、红色勤务员、红色代办员、红色联络员、红色监督员“五到位”代办帮办服务队伍,通过“亲企、清廉、轻便”的三亲服务,帮助企业享受各项惠企政策,做好咨询预约、指导网办、代办帮办等。目前,该县开设410个“红色代办”服务窗口,组建1190余名红色代办员队伍,摸排各类惠民政策80条和惠企政策99条,2020年累计开展代办服务28000余件,全流程网上办理3200余件,红色代办助企行QQ群已进驻红色代办员、企业联络员238人,与125家重点企业进行“一对一”结对。随时回复企业咨询、办事需求,第一时间给予回应和解决,大大提升了企业对审批服务的满意度,实现企业办事不跑腿。