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线上线下“不打烊” 坐等年货送到家
发布时间:2021-02-04  来源:浦东时报  发布开发区:上海浦东合庆工业园区

  随着春节临近,年货采购迅速升温。记者走访多家超市、卖场企业了解到,为满足“不聚集、不扎堆、少外出”带来的消费新需求,今年年货采买渠道更为丰富,商家打出“线上+线下”组合拳,为这个特殊的春节消费市场保供应。

  年货替你“赶春运”

  过年方式变了,心系故乡的心意不变。响应“就地过年”号召,永辉超市联合顺丰首次推出特价邮寄服务,2月6日、2月7日,消费者在永辉门店购物的同时,能以优惠价“把爱寄回家”。

  以年货邮寄湖北、河南两省为例,顺丰市场价格均为首重22元、续重8元,永辉补贴后,消费者可以获得首重10元、续重4元的大力度优惠,全国各地均有相应补贴。为了助力年货更快、更好送达,永辉在各活动门店专门设置了邮寄点,并安排顺丰工作人员现场打包,确保商品第一时间发货。

  永辉相关负责人介绍,上周五至周日的首轮试点人气颇高,30余家门店3天共寄出近2000单。适逢大促,全场商品低至4.9折起,车厘子、坚果礼盒等商品引发购买热潮。

  特价邮寄服务是今年永辉年货节的一部分,目前永辉年货节正在全国1000余家门店和永辉生活App开展,活动商品覆盖全品类,并通过年货促销、内购会、红包券、限时秒杀、直播电商等方式为用户送上更多优惠。

  无独有偶,为了满足消费者异地送礼的需求,京东到家也推出“年货先回家”活动,鼓励消费者为远方的亲朋好友下单一份年货、送上一份心意。

  线上到家服务“不打烊”

  春节期间,各超市卖场除线下门店正常营业,线上到家服务同样“不打烊”。

  今年1月以来,沃尔玛的“年货一条街”亮相全国门店,与此同时,1万多种商品在现场开售,隔天就能送达。据悉,去年沃尔玛全国400多家门店百分百实现实体门店在线化,并全面接入“沃尔玛到家”和京东到家平台,能为门店周边3至5公里范围内的顾客提供4500多个高频商品的1小时新鲜到家“极速达”服务。

  为进一步扩大“O2O”配送范围和商品选择,沃尔玛还为顾客打造了一个线上无限门店,提供1万多种商品全城配送的“次日达”服务。近期,“次日达”服务将覆盖沃尔玛全国门店所在的130多个城市。

  此外,春节期间,上海、南京、合肥、无锡等多地的苏宁家乐福到家业务配送范围,将从“3公里1小时达”扩容到“5公里1.5小时达”,助力消费者宅在家也能备足年货。联华股份根据历史数据及对春节期间配送订单变化的预估,提前做好门店人员储备,将位于上海市中心及主城区的200家联华超市门店线上履单时间延长1小时。

  永辉也将通过覆盖全国29个省份、572个城市的1000多家门店,持续为用户提供到店到家服务。

  整体备货量普遍更高

  为保障春节期间的供应,沃尔玛还加强了备货,特别是米面粮油等基础民生品类,备货是平时的2-3倍。同时,针对减少出行本地需求增加,沃尔玛还加强了面条、水饺汤圆、方便面等方便食品的备货,确保不返乡的外出务工人员安心过年。

  永辉相关负责人告诉记者,永辉已额外增加2个大仓,确保春节期间各类民生商品不断档,目前永辉各大仓和门店的商品储备量,应急保障可供应约两周。

  联华股份积极协同供应商,制定年前备货计划,截至目前已完成8000吨的民生商品备货,包含大米、猪肉、蔬菜、水果等上千款商品,其中春节畅销品类备货量同比去年增长25%。

  苏宁家乐福根据自身商品结构属性和销售情况,依靠后台系统的往年数据及市场分析,针对春节重点商品类,已提前至1月完成重点供应商的沟通与确认,完成了28种重点商品的备货,总体需求计划增加30%左右,确保春节期间此类民生商品库存充足。

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