1月26日，县政务服务中心完成了首笔跨国不动产业务。通过短短一个小时的处理，吴女士顺利地帮在奥地利的女儿拿到了不动产登记证。

　　据悉，吴女士女儿人在奥地利，因疫情影响无法回国办理购买房屋的不动产权证书。1月23日，吴女士来到县不动产登记中心寻求帮助，窗口负责人热情接待并建议：“本人无法到现场办理不动产登记业务的，除授权委托外，也可通过‘浙江政务网’，‘浙里办’网上、掌上申请不动产登记。如果不会操作可由中心窗口工作人员协助您办理。”

　　经前期沟通，1月26日，吴女士与房产公司到窗口帮其女儿办理房屋的转移登记。登录浙江政务服务网后，房产公司通过“选择法人账户登录－发起转移登记申请－线上信息填写—上传电子材料—扫码身份核验—电子签章”等完成前期步骤。

　　随后，工作人员通过视频耐心细致地指导远在奥地利的吴女士女儿使用e签宝，登录浙里办-扫脸-电子签名等一系列快速操作后，审核人员复审通过交税。通过简单的网上申请核验，数据在后台多部门跑，仅仅用了一小时便妥妥地办完了所有手续！吴女士对窗口提供的“网上办”服务称赞不已。

　　据悉，随着国内外疫情加剧，影响群众办证办事。县不动产登记中心疫情防控和窗口服务两手抓，通过坚持系统观念，坚持数字赋能，在服务理念、方法、机制等方面不断升级。2020年12月以来，通过启动一窗云平台“公众版”和“政务版”，实现全业务“网上、掌上”申请，升级了“互联网＋不动产登记”的登记模式，为群众提供了极大的便利。