为有效推进商事登记改革，落实“最多跑一次”改革，推动集成联办“一件事”、数字赋能“一张网”、简化办事流程、优化办事结构，衢江局在办理方式、服务方式等多方面进行优化升级，群众办事迈入“零跑”时代。

　　“三线”并进，办件实现“零接触”。疫情期间全面推行“掌上办”和“网上办”，所有登记事项100%实现线上办理，依托政务服务网，最大限度降低窗口线下办理率；对外公布在线咨询电话，配有服务专员对群众网上申报问题进行专项指导；配备在线审核人员，及时审核网上申报材料，建议经办人选择“线上申报、证照邮寄送达”方式进行办理。实现网上申报服务不下线、电话互通服务不断线、办件受理审核快连线，实现办件“零接触”。

　　现场指导，办件实现“零距离”。开设“企业开办专窗”，窗口人员全程帮办，降低企业材料成本和时间成本，实现“一窗”申报，“一窗”出证，企业集成联办“一件事”“一窗”办结；设置“自助服务区，”推出暖心服务“指导办”，与区营商办联合，在自助服务区提供线上申报设施设备，并配备业务骨干进行线上办理指导，“零距离”为群众提供现场指导服务。

　　“一网通办”，数据实现“零壁垒”。为建成“云智衢江”，衢江局在第一时间启用政务服务2.0，《食品经营许可证》实现跨区网上申报；药品、医疗器械经营许可证实现无纸化申办；乙类非处方经营企业实行告知承诺制申报，实现“先批后查”；简易注销改革再升级，作为全国企业简易注销登记改革试点之一，注销程序从企业办理分头跑变为注销数据分头跑，企业注销公示起缩短为20日，缩短企业退市时间，数据共享、推送“零壁垒”，有效推进“一网通办”。