“阿姨，这是您儿子托我带来的年货，您收好了。”连日来，在海拔近千米的崇头镇下垟村，虽然气温降至冰点，但老人们的心里暖融融的。“服务员”刘岩斌忙着为老人们代送、代买年货,给老人们送去暖心的关怀。

　　由于农村“空心化”“老龄化”问题突出，山区留守老人“购物远、购物难、办事难”等问题不断凸显。为此，云和积极探索山区留守老人“三助公益服务”制度，为全县3300余名留守老人“团购”服务套餐。

　　老人点单，政府买单。我县通过购买服务，让包括刘岩斌在内的10名开展乡村货物配送的个体工商户担任“服务员”，让他们就近为老人提供代购物品、代办事项、代送物资服务，打通服务山区留守老人“最后一公里”。根据县里要求，他们每周必须进村一次，并根据服务质量评价等级给予服务补助。

　　刘岩斌负责为崇头镇下垟村等地的老人提供服务。下垟村距离县城20多公里，海拔700多米，村里的年轻人大多外出创业务工，留在村里的70%以上是“下不了山，进不了城”的老年人。一段时间下来，刘岩斌已经成了村里老人们的新亲戚。“只要我们有需要，岩斌就会帮我们代买代送，他很关心我们的生活，常上门陪我们聊天。”下垟村村民雷姵花告诉记者，因为自己常年住在村里，出行不便，子女们又忙于工作，家里的柴米油盐都是由刘岩斌代买的，就像自家孩子一样贴心。

　　洪广法是安溪畲族乡下村村的“服务员”，冬天里老人们的冷暖成了洪广法心头最记挂的事，虽然有时没有接到老人的“订单”，他也要进村一趟。“天冷了，不少老人托我代买取暖用品，安全又成了我最担心的事，所以每天都去村里串串门，我才安心。”

　　“张大爷爱吃饼干，但不喜欢太甜的”“王大妈儿子定期会捎菜来村里”……一段时间下来，村里老人的情况洪广法一清二楚，他还为每位老人定制服务，成了老人们的贴心人。“他就像家人一样，遇到困难他都会尽自己的力量帮助我们。”下村村村民林金珠说道。

　　下一步，我县还将立足县情实际，推出符合需求的创新做法，最大程度便利农村留守老人生产生活，为云和打造全国山区新型城镇化样板县域“重要窗口”赋能。