2021年1月20日一早，永嘉县瓯北派出所户籍窗口来了位张女士，据工作人员了解后，原来张女士前几天在爱心助养区看上了一只小可爱--灰色的贵宾犬。

　　张女士在询问了领养的条件后，便回去准备相应的材料，突然发现家里的户口簿找不到了，但是因为户主是年迈的奶奶，去补户口簿的话会不方便，于是便打电话咨询了永嘉县政务服务中心公安窗口，电话那边的工作人员告诉张女士，您只需携带户主身份证到就近派出所户籍窗口，能联系到户主的情况下应该就可以补办户口簿。

　　第二天一早张女士便抱着试试的心态来到了瓯北派出所户籍窗口，窗口工作人员告诉张女士：“的确，自最多跑一次改革以来，为了方便群众，如果户主因为特殊情况没有过来，家里人只需要携带户主的身份证，我们能直接电话联系到户主的情况下，可以给您补办户口簿。”张女士说：“那真是太好了，因为我家奶奶是户主，奶奶年纪太大不方便过来，我也是着急想要去领养贵宾犬。所以今天我把奶奶的身份证带了，也让她把手机带在身上了，您电话确认下吧。”

　　于是，小许成功电话联系到了张女士的奶奶，在确认无误情况下，给张女士顺利补办了户口簿。张女士拿到户口簿，非常的高兴。感慨最多跑一次服务高效，便民！