1月17日，全市信访系统工作研讨会在贾召开，总结去年工作，部署安排今年工作任务。徐州市政府副秘书长、市信访局局长王晓松主持研讨会并讲话，区委书记杨明致辞，区委常委、政法委书记赵志刚，副区长、区公安分局局长杨帅及市相关单位、各县、市、区信访部门负责人参加会议。

　　过去的一年，全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，认真落实中央、省、市决策部署，把实现信访工作高质量发展作为最高目标，攻坚克难，开拓创新，在抗击疫情中主动作为，在矛盾化解中迎难而上，在重大保障中卯足干劲，在服务基层中真心实意，构建了“一盘棋、一条心、一团火、一起干”的信访工作格局，温情信访成为徐州信访的一张新名片，为打造贯彻新发展理念区域样板营造了良好的社会环境。

　　王晓松就做好2021年信访工作指出，要争先进位第一方阵，全力推进“双提高”，确保实现“三下降”，坚决守住“四无底线”。要形成良好的信访工作格局，全力完成强责任、清初访、化积案、控越级、促规范、抓基础、细考评、强法治、再创新、建队伍十大任务。要始终保持高度警惕和战略定力，认真做好初信初访的交办督办，进一步强化信访形势分析研判，进行预警提醒，防范化解风险，确保全市社会大局稳定。

　　杨明在致辞中说，近年来，我区深入贯彻落实习近平总书记视察重要指示精神，认真学习贯彻总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，在市委、市政府的坚强领导和市信访局的有力指导下，坚持以人民为中心的发展思想，强化风险意识和底线思维，持续打好信访矛盾化解攻坚战，阳光信访、责任信访、法治信访水平不断提高，为高质量转型发展提供了坚强保障。

　　杨明表示，我区将认真贯彻落实此次会议精神，积极学习兄弟县区先进经验，深度聚焦经济社会发展中的热点难点问题和民生领域的新情况，加强综合分析研判、信访舆情监测和风险预警，高质量推进重复信访集中治理、信访积案集中化解专项工作，切实夯实信访工作责任，勇于攻坚、创新创优，奋力开创信访工作新局面，为淮海经济区中心城市建设贡献力量。

　　研讨会上，各地信访部门主要负责人汇报了2020年工作亮点、工作短板及2021年工作思路。活动中，与会人员还一同参观了贾汪转型之路展馆及潘安湖街道马庄村和真旺村。