今年，溧水区在实现基本医保、大病保险、困难救助“一站式”医疗费用结算的基础上，试行医疗救助零星报销不见面审批，开发建设医疗救助零星报销不见面审批系统，有效整合医保结算、医疗救助结算、市民卡中心信息数据，全面掌握救助对象性质、医疗费用、银行账号、手机号码等信息，改被动受理为主动救助，让信息“多跑路”，群众“少跑腿”“不跑腿”。

　　同时，依托“智慧溧水”APP中的“医疗救助”模块，增加医保结算、门诊补助、政策解读等功能，实现零星报销办理进展情况实时查询，并以手机短信方式告知办理情况，主动解决群众关心问题。救助对象零星报销无需再到窗口申请，而是直接由系统自动抓取相关数据，完成业务受理、待遇核定、审批、救助金支付及告知等所有程序，办理时间由原来的20个工作日变为现在的5个工作日，切实提高了医保经办效率。

　　目前，该系统已运行了5个月，经过不断调试改进，系统已经成熟稳定，自系统试运行以来，共1291位救助对象享受“不见面”办理服务，精准核拨救助资金135万元。下一步，溧水区将继续创新思路、优化举措，让医疗救助对象享受更加优质便捷的服务。