市银保行业消保中心揭牌
发布时间:2020-12-18 来源:黄山日报 发布开发区:安徽黄山太平经济开发区
12月16日下午,黄山市银行业保险业消费者权益保护服务中心揭牌仪式在黄山银保监分局举行。市委常委、常务副市长朱策,副市长何毅为消保中心揭牌。
何毅在致辞中指出,市银行业保险业消费者权益保护服务中心的成立是黄山金融贯彻落实习近平总书记以人民为中心发展思想的重要举措,中心要充分发挥全市银行业保险业信访投诉窗口作用,提高站位,增强服务意识,发挥好监管部门、行业协会、金融机构、金融消费者之间的桥梁和纽带作用,依法合规、公平合理、便利高效地化解金融纠纷,切实解决好维护好人民群众的合法利益和合理诉求,为全市营商环境优化和城市形象提升提供保障。各有关部门及单位要以此为契机,共同构建多方参与的工作格局,努力建立内容具体、责任明确的长效工作机制,持续提升我市银行业保险业消费者权益保护自治水平。
据了解,黄山市银行业保险业消费者权益保护服务中心是黄山银保监分局与黄山市银行业协会、黄山市保险行业协会共同组建设立的银行业保险业消费者权益保护服务工作平台。中心位于黄山银保监分局一楼,包含宣传教育区、接待受理区、调解室、金融知识角等区域,按照宣传教育、依法维权的职责定位,开展金融知识普及,受理未得到银行业保险业金融机构妥善处理的金融消费者投诉,依法调解金融纠纷。