作为服务窗口单位，贾汪区政务服务中心优化办事流程，提升办事效率和服务水平，高效便利解民忧，为市民提供优质便捷服务，不断提升文明窗口形象。

　　11月25日，在区政务服务中心看到，大厅环境整洁明亮，工作人员热情服务，自助服务机、志愿服务站、母婴室等便民设施一应俱全。大厅内利用宣传海报、展架、LED屏幕等，及时宣传最新便民措施。前来补办社保卡的刘女士说，现在办理业务流程精简了很多，办理效率提高不少。

　　据介绍，目前区政务服务大厅主要办理居民医保和社保等业务，为了方便群众，区人社局窗口实行“一套”材料、“一站”受理、“一次”办结，所有业务集中在一个点办理，精简办事材料，缩短办事时限，关联的事情打包成一件办，社保卡即办即拿，把不必要的证明“砍”下来，把群众办事便捷度“提”上去。

　　下一步，区政务服务中心将进一步提升工作人员素质，完善便民服务软硬件，打造人民满意的政务服务中心。