近日，静安区医保局联合区民政局、区退役军人局、区教育局、区总工会大力推进业务流程优化再造，在推进“特殊群体医疗费用补助一件事”改革中，通过跨部门业务数据的交互，实现了区内特殊群体医疗费用补助工作“空中服务”，让特殊人群足不出户，在家坐等资金到账，极大地提升了区内优抚对象、落政人员、教育系统教职员工的获得感和满足感。

　　今年下半年，区医保局将区内特殊群体（优抚对象、落政人员、教育系统职工）医疗费用补助从线下转为线上服务，无需服务对象提交材料进行申请，医保办公平台自动生成当月补助名单及金额，区医保局、区退役军人局、区教育局相关工作人员直接通过线上信息平台进行核定，每月定期结算，4-5个工作日即可完成费用补助。

　　医保改革新举措的出炉，让个人医疗费用账户数据可以自动导入静安区特殊群体医疗费补助平台中，涉及办理环节的各主管部门可依托平台，及时进行信息更新维护和线上核定，各部门协定补助数据生成时间，当日准时自动生成月度报表，相关经办部门固定时间（在月底或月初）通过银行卡完成补助发放工作，有效缓解医疗费发生次数较多、金额较大的服务对象的经济压力。