11月17日，县委副书记、县长孔祥永在县信访局接待来访群众，现场帮助群众排忧解难。

　　接访中，孔祥永认真倾听来访群众的诉求，仔细查看相关材料，了解信访经过并与信访人耐心交流，及时签批给相关单位进行办理。

　　孔祥永指出，相关单位和部门在处理群众信访问题的过程中，要做好群众思想工作，让群众理解政策、知晓法律，真正达到化解矛盾、解决问题的实际效果。要用心对待合理诉求，妥善解决群众问题。