“我志愿加入社区网格服务队，坚决做到对党忠诚，为民服务，全心投入网格管理，忠于职守，以人为本；全情服务群众需求，尽我所能，满怀热情……”10月31日，浒墅关举行社区专职网格巡查员入职仪式，171名新入职社区网格巡查员庄严宣誓，将用“铁脚板”投入网格工作，尽其所能为民服务。”

　　浒墅关相关负责人对网格工作提出要求，一是认清形势，增强做好网格工作责任感；二是优化作风，全面提升网格工作战斗力；三是提升服务，大力增强居民群众满意度。全体社区网格员要秉承“人在格中走，事在格中做，心在格中系”的初心，沉下身子，耐住性子，绵绵用力，久久为功，真正打通服务群众“最后一米”。

　　14个社区网格服务队被授旗，网格员代表进行了现场发言。专职网格巡查员代表徐兆文是长江社区的一名居民，她说：“社区网格化管理是一种革命和创新。它将过去传统、被动、分散的管理转变为现代、主动、系统的管理。我们应当充分考虑居民的需求，反馈居民集中关注的问题，全心全意为居民服务。”

　　今年5月，浒墅关实现一体化发展，辖区管辖14个社区，72个小区，服务近30万群众。为有效化解基层治理压力，浒墅关下发《苏州浒墅关经开区社区“三大工程”建设实施方案》，积极探索浒墅关社区治理新模式，“党建扎根、居民自治、环境提升”三大工程全速推进，按下社区发展“快进键”，跑出基层治理“加速度”。印发《浒墅关经开区（镇）社区网格化管理办法（试行）》，以“结合实际、精细管理、提质增效、及时处理”为原则，努力构建“多网合一，一网多格，一格多元”的社会治理新格局，将浒墅关14个社区划分成三级综合网格176个，开启社区网格治理新篇章。

　　目前，浒墅关创新模式，依托现代化信息网络平台进一步深化社区网格管理体系，社区三级综合网格实行“1+6+N”治理模式。“1”即网格长，由社区“两委”委员、社区工作者兼任，是所在网格治理的负责人。“6”即网格督导员、专职巡查员、网格警务员、警务信息员、网格城管员和网格安全员。其中专职巡查员，主要负责网格内人、地、事、物、组织等基础数据的采集录入，安全稳定、民生服务、城市管理等情况信息发现和录入，简单纠纷调处、政策法规宣传和代办服务等。“N”是指各类兼职网格员，一般由原居民小组长、楼道长、信息员担任，也可以由退休老党员干部、居民代表、业委会成员、物业人员、社会组织成员等担任。兼职网格员主要负责各类情况信息的发现和报告、简单纠纷调处等。

　　打造一支优秀的社区网格员队伍是浒墅关加强基层治理队伍建设实现精细化、精准化服务的重要举措。今年9月以来浒墅关高标准招录，社区专职网格巡查员171人，兼职网格员528人，基本完成网格员队伍全覆盖。通过进一步提升网格人员工作效能，强化社区末梢治理，优化辖区内网格布局。

　　活动现场还开展网格员培训第一讲。由华东理工大学社会工作系副教授侯利文从社区的概念和社区工作的由来、社区工作的理解、基层社会治理创新、社区治理创新的地方经验等方面开展关于《新时代社区工作与基层社会治理创新》的讲座。

　　伴随社区网格全覆盖，社区服务实现零距离，浒墅关居民幸福指数和社区治理效能将稳步实现“双提升”。