为全面推动全域旅游发展，促进黄山旅游转型发展，在经过4个月的试运行后，我市旅游大数据平台项目于4月26日通过专家组审核验收，正式上线投入运营。

　　“旅游业点多面广、过程连续、动态变化，具有很强的复杂性和综合性，需要在大数据分析的基础上实时掌握旅游经济运行情况，科学统筹推进全市旅游产业发展。”市旅委信息处负责人蒋引亮介绍说，2017年8月，市旅委投资290万元，在黄山移动等单位的大力配合支持下，启动黄山市旅游大数据平台建设。通过黄山移动基站和游客手机间的数据交换，综合景区景点、游客集散场所地理围栏等方面信息，进行数据采集、计算、处理和存储，研发设计相关统计、分析、监测系统，打造旅游数据统计、客源属性分析、游客行为分析、客流监测预警等四大系统，并于去年12月份投入试运行。

　　“我们会分析在景区居住和工作的人口模型，对其手机信号进行排查，而对于路过景区的游客手机信号我们会建模，然后对景区内所有的手机信号数据进行筛查去重，最终将手机信号数据转换为游客人数。”黄山移动公司产品经理汪海旸介绍说，平台试运行以来，针对采集到的信息，他们通过建立模型进行筛查，最大程度提高了数据的准确性，“五一小长假期间，我们就通过市旅游大数据平台的实时大数据分析，对旅游接待等情况作出预判，然后通过短信、微信、景区景点大屏幕等渠道，向管理部门和游客发布相关提醒信息，取得很好的效果，旅游品质进一步提升。”

　　据了解，市旅游大数据平台的旅游数据统计系统对全市52处A级景区，以及机场、高铁站、高速路口等节点的实时流量进行监测，每5分钟更新动态数据；客源属性分析和行为分析系统，则实时掌握游客性别、年龄构成、消费偏好、出行方式、来源地分布及人数、日常客流趋势（包括工作日平均和周末平均客流）等信息，并预测未来一段时间游客流量，从而实现游客画像和出游行为分析；客流监测预警系统，重点对景区景点、交通卡口、客流密集场所的实时流量、游客承载量、饱和度预警等数据进行综合分析，实时展现各主要景区景点舒适度，当承载量达到80%时即触发客流预警。蒋引亮表示，市旅游大数据平台以旅游大数据分析为主线，通过旅游产业的运行分析与综合检测，将可为黄山旅游精准营销、公共服务和景区管理提供决策依据。

　　下一步，市旅委还将通过黄山移动等单位的配合，进一步整合各方面涉旅数据，不断完善市旅游大数据平台相关测算模型和方法、校准各系统数据，实现数据多维度挖掘分析，为提升旅游管理、服务和营销工作提供数据支撑。“随着旅游大数据平台的进一步完善，数据源会更加广泛，产生的数据价值也会越来越大，一方面可以助力旅游管理，比如说我们可以根据游客的出游轨迹和热点轨迹，来配置我们相应的服务设施，优化停车场、旅游厕所等相关配套设施。我们的最终目的还是便民，提升黄山旅游品质。”蒋引亮说。