9月16日，县人大常委会主任陈国祥、副主任许爱荣率队深入定城、藕塘、池河等乡镇开展现代化诉讼服务体系建设情况专题调研。县人民法院等有关单位负责人陪同调研。

　　调研组一行先后来到县法院诉讼服务中心、定城人民法庭、藕塘人民法庭、池河人民法庭，实地查看法院诉讼服务中心立案、咨询、调解、候访及信访接待5个功能区、11个开放式窗口和基层法庭诉讼服务站建设情况，走访参观一条龙为当事人提供导诉、分流、立案、调解、保险、鉴定、送达等10余项诉讼服务的作业流程，详细听取县法院现代化诉讼服务体系建设工作情况汇报，与驻院调解员进行面对面交流，深入了解县法院“两个一站式”建设工作情况。

　　近年来，县人民法院严格按照“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，以两个“一站式”建设为主线，有序推进集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系建设，积极搭建集诉讼服务大厅、便民服务站、12368诉讼服务热线为一体的综合性诉讼服务平台，让群众享受到“一站式”司法服务，诉讼服务工作取得了新突破，审执质效迈上了新台阶。县人民法院2020年1一8月新收各类案件12694件，同比负增长4.18%，2020年上半年“双提升”民调满意度位居全市基层法院第1位，县法院诉讼服务中心连续三届被安徽省高院授予全省优秀诉讼服务中心称号，为建设和谐定远、法治定远提供了有力的司法服务和司法保障。

　　调研组指出，县人民法院推进现代化诉讼服务体系建设举措务实、方法创新，坚持硬件升级和软件提升两手抓，取得了显著成效。要进一步发挥法院在社会治理中的积极作用，扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务机制建设，抓好基层调解队伍建设，提升调解员待遇，努力培育一支专业化、职业化的调解队伍，着力提升基层社会治理现代化水平，推动现代化诉讼服务体系进一步完善。

　　调研组强调，要继续围绕“以人民为中心”发展理念，全面建设现代化诉讼服务体系，多措并举推进诉服中心提档升级，充分发挥多元化纠纷解决机制在化解纠纷方面的重要作用，努力满足新时代人民群众目益多元的司法新需求，切实为人民群众提供普惠均等、便捷高效、智能精准的诉讼服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。