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盐城高新区盐渎街道兴城社区网格管理工作成绩喜人
发布时间:2020-09-23  来源:盐城高新区盐渎街道办事处  发布开发区:盐城国家高新技术产业开发区

  9月22日,走进盐城高新区盐渎街道兴城社区,在网格专区墙壁上,一面流动红旗格外引人注目。“自街道开展网格管理月评比活动以来,我们社区已连续28个月获得全街道第一,‘流动红旗’从未流走过,网格管理工作取得如此骄人的成绩,都是网格员们用辛勤汗水换来的啊!”该社区党总支书记、网格长张华说。

  盐渎街道兴城社区地处盐城大市区城西南片区,辖区面积1.5平方公里,共有8个住宅小区,户籍人口30981人,流动人口2967人。近年来,该社区坚持以网格“五化”为工作主线,织密一张网,下好治理棋,辖区群众的安全感、幸福感和获得感不断提升,2019年全区“四好村居”建设工作考核位列一档村居第一位。

  推动网格阵地实体化,治理基础不断夯实。该社区十分重视网格化管理,将此项工作纳入社区总体工作同部署、同运行、同考核,同步建设网格党支部,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。设置网格服务窗口,设立网格中心和警网中心,依托社区服务站建立网格员之家,建立健全制度,以工作例会、绩效考核等系列机制,为网格化工作顺利施行,提供强有力支撑。

  推动网格队伍专职化,治理内力不断增强。该社区27名网格员全部实行专职化,同步设置坐席员和信息员,每月动态调整4个网格片区组长。通过网格周例会、互动交流会、经验分享会、沙龙活动,组织网格员赴上海闵行等先进地区跟班学习,实现网格员的常态化、专业化培训。坚持日、月、季、年考核评比,开展夺旗竞赛,严格考核结果与网格员的工作绩效、评先评优挂钩。

  推动网格流程信息化,智治水平不断提升。社区网格员利用网格通及时上报工作情况,实时动态更新基础信息,同步做好“三类人员”线上服务管理。综合网格全部建立居民微信群,设立“平安讲堂”“每周一法”,常态开展平安法治宣传。推行警网融合一张图、周二会、三分钟、四个率、五本帐和“信息联采、人员联控、矛盾联调、风险联排、求助联帮、技能联训”的六联机制,网格、警格线上互联互通,工作质效不断提升。平台使用以来,及时发现上传处置各类事件2315起,如今群众的投诉少了、抱怨不见了、社区变得更和谐了。

  推动网格主业重点化,平安建设不断深化。网格员在基础信息采集中与网格指导员常态比对、核实,确保了人口等信息的警格、网格一致、精准。网格员对回归类、待助类、弱势类等人员随时关注、定期走访、长期关爱,将百分百的服务带给网格“三类人员”。网格员立足网格一线,延伸服务触角,疫情防控中,用坚守、服务、奉献筑起了铜墙铁壁,“有事找网格员”已成为社区群众的第一选择。

  推动网格联动社会化,治理合力不断凝聚。社区以“一线去”系民情、“立即办”解民困、“重实效”纾民生,创新创优了“居民有所需,网格有所为”的兴城网格服务品牌。利用网格微信居民群和盐小渎掌上云社区,常态开展平安宣传,保持与群众的实时在线互动。邀请“三官一律”进网格,吸纳有特长的群众组建邻里互助队12个,学生护路队5个,和事佬调解队2个,全天候、全社会、全覆盖参与网格治理,推进“四好村居”建设,共建平安、美丽、幸福、和谐的新家园。

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