丹阳行政审批局三举措 优化基层政务服务
发布时间:2020-09-21 来源:镇江市人民政府 发布开发区:江苏丹阳经济开发区
为深化“放管服”改革,加快“互联网+政务服务”向基层延伸,今年来,丹阳行政审批局三举措推进市镇村三级联动的政务服务体系建设。
构建线上线下政务服务体系。借丹阳市委机构编制委员会办公室筹建乡镇(街道)行政审批局之际,整合城管、民政、人社等部门民生事项入驻实体大厅。同步推进丹阳一体化在线政务服务平台延伸至基层,建立多级联动审批业务运行机制,实现丹阳市镇村三级联动业务。
梳理基层政务服务事项清单。前期对接相关部门,梳理出基层为民服务中心具体承接事项清单,其中公共服务类74项,行政许可类14项,累计88项,共涉及8个主管牵头部门。
出台为民服务中心建设标准。从硬件建设、软件运用、制度规范、监督考核等4方面规范实体服务大厅建设;明确“首问负责”“一次性告知”等8项制度要求,细化服务标准。
下一步,丹阳行政审批局将细化监督考核指标,定期对基层为民服务中心督察巡查、给予业务指导,着力提升基层服务效能。依托丹阳一体化在线政务服务系统,加强与主管部门的审管联动,强化“闭环效应”,为进一步复制推广“审批服务一窗口”改革经验打牢基础,着力打通群众办事“最后一公里”。