最近，市民小胡通过高新区“澄事之窗”24小时自助终端，成功办理了不动产查询业务。点击办理事项、进行身份证验证、自助打印材料……全程只花了5分钟。“原来要去政务服务中心才能办的业务，现在只需在终端上‘刷一刷、扫一扫’就能自助办理，非常方便。”

　　为进一步深化“互联网+政务服务”，推进政务服务一网通办、不见面审批改革，经过两个月的土建改造和设备调试，高新区“澄事之窗”24小时自助终端近日正式上线。该平台可向办事群众提供包括政务服务、公共服务和生活服务在内的综合服务，满足市民信息查询、生活缴费、证明打印、简单审批类事项办理等需求。