“刘阿姨，这是您的快递，我还给您带了两桶豆油和一袋米。”9月2日，中国邮政集团有限公司南浔分公司快递员丁天阳，敲开了南浔镇增山小区居民刘阿姨的家门。

　　刘阿姨是一名独居老人，一次送快递的机会，让丁天阳与刘阿姨结缘。考虑到老人年纪大了上下楼不方便，丁天阳自发当起服务专员，帮老人采购生活物品并送货上门。“每次都是你帮我买这些，太感谢了。”刘阿姨满是感激。

　　丁天阳是一名普通邮政快递员，但他还有另一个身份——“浔安小哥”。今年3月，南浔团区委联合中国邮政集团有限公司南浔分公司，在该公司内挑选了一批服务满意度高、自身素质好、积极参与公益志愿服务的快递员，组成“浔安小哥”志愿服务队。目前，首批“浔安小哥”共有10人，他们在做好日常本职工作之余，参与到文明劝导、政策宣传、义务劳动等社会公益事业中，助力文明城市建设。

　　“快递员平均每天派送200多件包裹，他们穿梭于整个城市。”南浔团区委有关负责人介绍，由于快递员工作的特殊性，他们能在日常工作中及时发现问题，组建志愿服务队，能更好地发挥这一群体作用，为文明增色。

　　在一次日常派件中，“浔安小哥”沈凯发现有一名小朋友独自站在马路边。于是，他赶忙上前询问，得知小朋友与家人走散后，他一边拿出手机试着联系孩子的家人，另一边向公司报备暂停工作，直到找到他的家人，才放心离去。成立以来，这样的暖心故事时常出现，送突发心梗的老人紧急就医、高考期间为学子提供跑腿服务、为菱湖中学的西藏毕业班学生提供寄包递服务……

　　据了解，“浔安小哥”将日常工作与网格化帮扶相结合，在南浔区治安巡逻、政策宣传、民意收集、文明劝导、邻里互助和示范带头等方面发挥重要作用。同时，他们还是“浔安码”的首批推广使用者，在走街串巷中，发现各类问题，及时上报。

　　“我们计划让更多的快递公司推举优秀员工，加入到‘浔安小哥’队伍中来，为构建共治共享的社会治理新格局贡献力量。”有关负责人表示。