近年来，港区持续优化营商环境。港区行政审批局优化审批流程，通过“让信息多跑路”的高效沟通方式指导企业规范申报，帮助企业在办事中少走弯路，最大程度实现审批“加速度”的服务目标。利用太仓港经济技术开发区政务服务平台全程电子化审批模式，从受理材料到现场踏勘至发放行政许可决定书，全流程压缩至7个工作日，全力助推营商环境持续优化。

　　“我们是新企业，头一次申办特殊工时业务，对申报程序和所需材料一点都不清楚。在港区特殊工时审批服务企业微信工作群里，工作人员向我们提供了申报须知和参照模板，我们很快就完成了申报材料的准备。通过微信报送电子版材料后，工作人员很快就做了预审，并打电话告诉我们需要修改的事项，指导我们修改完善报件。从咨询到申报材料符合窗口受理标准，我们只跑了一次窗口，这样的服务我们特别满意。”日前，斯凯奇行政专员徐女士深有感触地说。

　　特殊工时制度审批既要维护用人单位按照相关规定实行特殊工时制度的权利，又要依法维护实行特殊工时制度岗位职工休息休假和取得加班工资等权益。从更好服务企业、提高审批效率出发，港区行政审批局从方便企业业务咨询和规范申报入手，建立港区特殊工时审批服务企业微信工作群，方便企业咨询业务、规范便捷申报。通过开通线下窗口接待和线上微信群沟通的方式，以双轨运行模式接待企业咨询、受理企业申报预审。自去年9月承接特殊工时业务以来，港区行政审批局已为80余家企业提供特殊工时审批服务，申请企业数量逐月递增，涉及职工人数逾8000人。