8月8日12时10分，因疫情管控无法返常复工的80名日企高管，搭乘由常熟组织的公务包机抵达苏南硕放国际机场。经过14天的集中医学观察，符合条件的日企高管将重返岗位。

　　包机抵达机场后，奥绮斯摩涂料（常熟）有限公司工程师西村翼经过核酸采集后，第一个从“国际到达”出口走出。早已等候在此的工作人员引导他测量体温，坐上车身贴有“小城大爱，常来常熟”中日文标语的转运大巴。大巴座位上放了折扇、口罩、湿巾等防暑防疫用品伴手礼。周到的服务让西村翼觉得既舒服又亲切，“像回家一样，很温馨。”

　　常熟现有日资企业200多家，总投资超过69亿美元。常熟高新区是全市日资企业最多的板块，日资企业在该区累计注册资本达17.7亿美元，总投资超过40亿美元，形成了汽车研发及零部件、装备制造两大产业集群。对不少日籍员工来说，常熟不仅是他们工作的“战场”，更是他们生活的第二故乡。

　　今年6月，高新区在走访日资企业时了解到，受疫情影响，国际航班一票难求。不少日企高管和技术人员无法到岗，不仅影响了企业的日常管理、技术调试、设备安装和项目推进，也制约了产业发展的脚步。

　　在了解日资企业面临的难题后，市委、市政府多次组织多部门协调相关工作。但鉴于当时全球疫情发展态势和国内疫情防控要求，预计短期内放开国际航班的可能性较小，而且日本来华机票已排队预定到9月份，部分票价更是涨至2万元。本着全心全意为企业服务，打造“最舒心”营商环境的初衷，常熟决定启动申报程序，由高新区联系公务包机，组织日籍高管入境来常，搭建助力企业复工复产的空中通道，打造发展“头等舱”。

　　国际航线审批过程繁杂，类似情形又无先例可循。高新区不断摸索，数易方案，一方面细致整理乘客信息，动态管理乘客健康状况；另一方面，加强与上级部门、机场、企业等沟通，做好日籍员工来华各项疫情防控预案，确保整个工作实现闭环管理。相关方案经国务院联防联控机制例会讨论通过后，于7月底完成所有审批程序。

　　为了确保流程没有疏漏，来常日籍员工均被要求14天内没有外出、体温正常。登机当天，每人还须在日本通过机场柜台、登机口和舱门的三道体温检测。机上实施隔座，保持安全距离。飞机落地后，核酸采集、分批引导等工作有序开展，所有日籍员工乘坐专车到达隔离点，全程实现从家门到舱门、出舱门入车门、下车门进隔离点的“无缝衔接”。不仅如此，包机航班每人票价仅需4000多元。