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洪泽织密帮办代办服务网 优化营商环境不停步
发布时间:2020-08-11  来源:淮安市洪泽区人民政府  发布开发区:江苏洪泽经济开发区

  今年以来,洪泽区行政审批局大力深化“放管服”改革工作,巧妙将实体政务大厅、政务服务网、移动政务手机客户端三者有机结合,全力打响帮办代办服务新品牌。截至7月底,全区共受理开办企业126个,办结率达100%;受理人防、消防等其他事项310项,办结率达98%。

  聚焦“简”,全过程推广智能服务。在全区大力推广全省首家“嵌入式”帮办代办服务平台,客商群众通过网络或手机客户端即可提出申请,区代办中心全程帮办代办,及时反馈业务结果;主动对接江苏政务服务等官方APP,设立帮办代办平台入口,并在洪泽帮办代办网站及时发布工作动态,全力实现“不见一个人、不进一扇门、办成所有事”。

  聚焦“实”,全方位健全体制机制。印发代办服务工作实施办法、帮办代办人员考核管理办法,明确工作职责、细化工作流程、规范考核管理;建立健全抽查评议和网上评议相结合的帮办代办服务评价方式,定期开展月度评比和年度考评,实时通报评价结果。目前已对全区120余名帮办代办人员开展月度评比31次、年度综合考评3次。

  聚焦“快”,全环节提升服务质效。建立施工许可审批流程图和材料清单,实时分享至帮办代办、建设工程审批等网络平台,实现项目信息、审批进度互联互通。对重点项目靠前服务、预审服务、延时服务,对主要申请材料齐全、符合法定形式的重点项目,推行“容缺受理、先行审查、同步完善”工作机制,进一步缩短业务办理时间,今年以来,先后开展延时服务30次、容缺受理20次。

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