通过征集申报、开展小区整治提升、居民满意度调查、验收评估、审核认定等一系列环节,我区9个小区确定为杭州2019年度“美好家园”住宅小区,分别为:郁金香岸、钱塘明月苑、万和国际中心、德圣·博奥城、金地天逸城、回澜南苑小区、回澜南园、潮上云临南苑、湖山春晓家园。
据了解,去年8月,市政府研究出台了《杭州市加强住宅小区物业综合管理三年行动计划(2019-2021年)》,提出以“美好家园”为创建目标,打造出一批体现杭州优秀物业综合管理水平,具备和谐美好生活环境的品质住宅小区。我区根据方案按照商品房小区、老旧小区、安置房小区三种类型进行实施,围绕“美丽小区”“平安小区”“有序小区”“和谐小区”四大指标体系进行全面创建,开展相应的整治提升。2019年,我区顺利完成9个“美好家园”建设工作,全部入选2019年杭州市“美好家园”住宅小区名单。
9个小区各有特色,但都以提升居民生活幸福感为目的。如安置房小区湖山春晓家园,坚持“清洁化、创新化、规范化、和谐化、智慧化”管理理念,打造绿色家园,营造舒适的社区环境。老旧小区陈公桥社区回澜南园,是一个上世纪九十年代初建成的开放式小区,现已基本完成老旧小区改造和智慧小区建设,实现了准物业管理。
今年,“以物业管理为重点,建设100个‘美好家园’住宅示范小区”被列入杭州市政府2020年度十件民生实事项目,不久前,杭州出炉了2020年度“美好家园”候选名单,共198个小区申报,萧山16个小区在列。
今年,“美好家园”如何打造?在《2020年杭州市“美好家园”住宅小区建设实施方案》中可以看到,相比去年,验收标准作了全面调整完善,要求每个候选小区对照验收标准提出不少于5项的整改提升任务清单,并明确完成时限。像绿化提升、加装电梯等市民关心的民生实事都被提及。
此外,“美好家园”建设工作不仅限于“硬件”建设,也将物业企业规范化服务、业委会规范化运行、街道社区党建引领和指导监督有力等作为工作重点,并要求开展小区居民满意度调查,广泛听取业主意见,在创建工作中切实提升群众的获得感。