“真是太方便了，几秒钟就算出了我家用电峰谷期，我这就去办理峰谷电业务。”一位用电体验客户兴奋地说道。在历时两个月的试运营期满后，我县首个智能化供电营业厅近日正式营业。

　　智能营业厅围绕“市场型、体验型、线上线下一体化”的主旨，创新“一体化用电业务”“流动式贴身服务”“E享+营销体验”三大模式；智能营业厅将以互动化服务体验、市场化产品销售、低碳化生活倡导为目标，努力提升服务水平，力争打造电力市场拓展新阵地、综合能源服务中枢和品牌形象展示窗口。为用电客户提供智能化、多样化和互动式的用电服务。智能化营业厅改变传统营业厅的布局，新设置自助业务办理区，让客户通过自助缴费机与业务办理终端机，自助办理各类基本业务；在线上体验区，客户还能通过智能手机、平板电脑等产品浏览使用“电e宝”“掌上电力”等应用，实现办电“一次都不用跑”。此外，智能营业厅还增加了新型业务、宣传展示、互动体验等新功能，提升了营业厅的服务体验。