2020年暑假，甬江街道梅堰社区20多名外来人员家庭的孩子，组建起“小红帽”志愿者队伍，向“新宁波人”发放《梅堰社区居民公约》，“小手牵大手”倡导文明行为。

　　一个孩子带动一个家庭，一个家庭影响一个社区，生活在第二故乡的“新宁波人”家庭，参与文明城市创建活动，凝聚起强劲的向上力量。

　　“小红帽”的志愿服务意识，是父母们留下的传统。该社区“新甬江人”志愿者服务队已有十余年历史，成员300余人。在文明城市创建活动中，他们对乱扔垃圾、踩踏绿地、无牵引遛狗等不文明行为进行劝阻。据了解，甬江街道梅堰社区是专为外来务工人员建设的小区，住户来自全国各地，“新宁波人”之间的认同感、凝聚力因志愿服务变得深厚。

　　“垃圾莫乱扔，有事要礼让……”在慈城慈湖人家社区内，志愿者林雅娣阿姨编写的“宁波老话文明倡议顺口溜”，通过小喇叭循环播放。“多听听，习惯就养成了。”居民们表示，“宁波老话听起来分外亲切，尤其对老年人来说，理解起来更容易。”

　　在孔浦街道绿梅社区，“老年义务巡逻队”组建已有27年，如今依旧活跃。“他们是我们绿梅的‘119’和‘110’。”对于这支队伍，社区居民这样评价。

　　据不完全统计，江北区有180余支志愿者队伍活跃在文明城市创建一线，从3月份至今，累计上岗超2.5万人次。志愿者们排查安全隐患、美化社区环境、营造和谐氛围，各展所长，弘扬文明新风，传递文明之美。