自疫情发生以来，市税务局贯彻国家税务总局“非接触式”办税要添力的要求，以出口退税全程网上办为契机，持续优化“非接触式”出口退税服务，进一步减轻了企业办税负担，提高了退税效率。目前，全市平均退税审核办结时间缩短至1.7天，远高于国家税务总局规定8个工作日内的要求。

　　为做好疫情防控期间出口退税工作，服务和支持企业渡过难关，市税务局通过短信、微信、钉钉等方式及时把疫情防控期间税收优惠政策送到纳税人手上，并通过远程业务辅导，及时解答企业在电子税务局、手机APP、自助办税终端运用等方面遇到的难题。

　　为了让退税款“快而准”地到达企业口袋，市税务局在各环节发力，全力推进“极速退税”，提振出口企业信心。实施受理、审核、复核、审批“一条龙”流传，“不掉线”处理工作模式处理业务。在审核审批环节，由指定人员点对点解决企业退税疑点，为企业提供业务咨询和远程指导。在批准环节，市税务局密切联系国库，对出口企业送库清单在当日开局收入退还书。在到账环节，市税务局还与人民银行开展合作，由人民银行方面“跨前一步”将相关数据提供给税务部门，并指导相关商业银行配合税务部门建立信息核对机制，提高退税成功率。退税款到账时间从原来的1—2个工作日缩短至当日到账。

　　在“非接触式”办税缴费服务的基础上，市税务局紧跟省税务局步伐，进一步创新推出出口退税“容缺办”服务，对出口企业首次退（免）税申报等风险可控的出口业务，在限额范围内先行办理退（免）税，待疫情结束后再补办实地核查手续。

　　2020年1—7月,累计已办理退税8096.26万元，免抵调库5700万元。随着包括税收措施在内的稳外贸政策落地见效，今年1—7月外贸企业出口4226.06万美元，同比增长13.77%，出口运往80个国家。

　　“出口退税的快报、快审、快批能够缓解企业资金压力，增强出口产品竞争力，创造更有活力的出口环境。”市税务局相关负责人表示，除了加快退税办理速度，还将进一步加大政策落实力度，推进无纸化退税，帮助企业盘活资金、复产复销，为稳外贸献上税务力量。