上半年，区政务服务中心共办理行政审批和政务服务事项94736件，日均办理770件，网上申报24792件，快递免费邮寄1369件，完成重大项目绿色通道审批16件，群众满意率保持在98%以上。近日，记者从苏州高新区行政审批局召开的半年度总结大会获悉，今年上半年，苏州高新区行政审批局牵头推进“放管服”改革、推进相对集中行政审批、优化投资建设项目审批、推进商事制度改革、开展“一件事”套餐服务、深化“证照分离”改革、优化行政审批帮办代办服务、完善“一窗受理、集成服务”模式、健全三级政务服务体系等，有力服务了高新区经济社会发展。

　　据介绍，为加快建设市场化、法治化、国际化的政务营商环境，今年初，苏州高新区出台《2020年深化“放管服”改革打造一流政务营商环境工作方案》，包括工程建设项目审批、企业水电气通讯获得便利度、不动产登记办理、线上线下政务服务联动、守信激励、政务服务“好差评”制度等7大方面明确22项工作任务，并对全区工作任务进行分解细化，责任落实到部门，挂图作战，并编写工作简报推动改革进展。

　　同时，为大幅提升事项办理首次通过率，苏州高新区发布《苏州高新区立项报批操作指南》，实现内外资网上备案同标准，取消非必要前置审批；并牵头制定《苏州高新区重点产业项目绿色通道服务实施办法》，完成15个省重点项目的施工许可审批，跟踪26个市、区重点项目审批进度，“绿色通道”项目审批平均用时40个工作日，最少用时8.5个工作日；开发区“绿色通道”审批联动平台，实现项目申报计划与审批时间点对点、项目审批进度可视化；实现公用市政服务事项进驻大厅，水电气通讯“一站式”办理；制订《苏州高新区用电报装指南》，推进“获得电力”服务提档升级。

　　此外，围绕市场准入、投资建设、民生事务三大领域，结合苏州市“一件事”改革最新要求，梳理90个“一件事”套餐清单，开展“一件事”套餐服务。推行“综合受理、分类审批、统一出件”的政务服务模式，推动形成以投资建设、社会事务、市场准入、公安出入境等“四大主题窗口+24小时自助服务区”的窗口服务新布局。

　　值得一提的是，苏州高新区还出台《苏州高新区优化企业开办工作方案》，通过线上“全链通”申请的，实现开办企业全流程2个工作日内完成；通过线下“一窗式”办理的，实现开办企业全流程1个工作日内完成，并力推 0.5个工作日内最优化登记服务，上半年有157家实现0.5个工作日登记。推出新开办企业免费刻章服务，对于通过“一窗受理、集成服务”办理营业执照且符合补贴标准的新开办企业，在1个工作日内完成开办全流程的，减免企业公章刻制费用150元；在0.5个工作日内完成企业开办全流程的，减免企业公章、财务章、法定代表人章共350元的费用。提升政银合作水平，把“全链通登记”“一窗受理、集成服务”平台、“不见面审批”成果与银行的人才、地理和环境优势结合，在银行也能完成企业设立。通过积极宣传、多渠道发布操作指南，增设帮办人员的办法推广“全程电子化”登记，目前登记率稳定在75%以上。

　　“下半年，我们将继续贯彻落实国家、省、市、区‘放管服’改革精神，深化审批制度改革，创新监督管理方式，优化集成服务环境，深化工程建设项目改革，提高市场准入便利度，推进信息化建设，进一步提高审批服务水平，打造更优政务营商环境。”