“原来发票还能在网上申领，早知道我就不跑大厅了！”日前，在区税务局办税大厅等候的李女士被大厅屏幕上正在播放的“智税辅导”公开课吸引，发出了感慨。

　　据悉，区税务局第一税务所以“玲玲e站”为主阵地，充分发挥青年干部力量，创新推出“智税辅导”公开课。公开课主要根据日常收到频率较高的涉税咨询，以及宁波市电子税务局、自然人电子税务局（扣缴端）等常用平台的高频事项，分类整合、专项讲解、录播视频，为纳税人提供随时随地学习的“指尖课堂”。

　　截至目前，该所已制作10期“智税辅导”公开课，在办税服务厅大屏和“奉化区征纳沟通平台”钉钉群等平台投放宣传，线上收看近8000人次。公开课以清晰明了的在线办税操作指南，满足纳税人、缴费人的多样化办税需求，助力“非接触式”办税走向常态。

　　记者从区税务局了解到，“智税辅导”公开课实现了“非接触式”办税缴费服务的“电子化”“可视化”“视频化”。

　　下阶段，该局将继续推出便民实招，带给纳税人、缴费人更便捷省心的办税体验。