近日在我市举行的长三角信用体系专题组第31次例会上，来自长三角地区信用体系建设领域的近百名代表，对吴兴区爱山街道衣裳街的诚信示范街区进行深度调研，对当地做法表示高度认可。“街区把智慧手段嵌入基层治理，信用监管更为高效直观，管理手段焕然一新。”来自上海的一位代表评价。

　　衣裳街地处中心城区最核心的商贸区域，商户较为集中，个体工商户就有近200户。爱山街道今年在衣裳街建设诚信示范街区，通过一诺、一码、一平台和N个应用场景，打造以信用为核心的“1+1+1+N”街区治理新模式。

　　走进衣裳街，在沿街商户的店铺门口都能找到一张特殊的二维码。消费者用手机扫码后，可以查询到商户的基本信息和信用评级等级，并能通过手机对商户诚信经营情况进行反馈。通过应用大数据技术，诚信示范街区建设变得更为智慧。

　　在市、区信用办的指导下，信用评价的大数据在衣裳街诚信示范街区得到广泛应用。据介绍，当地建立了商户信用监管平台，平台数据和市公共信用信息平台等实现互通，商户的信用评价等级根据平台设定的信用评价模型产生。“我们根据评价对象的特点，设置了四大维度、21个一级指标，包括‘经营服务项目无投诉或能够积极妥善解决投诉’等，合计100分。”街道有关负责人说，平台还设有守信红名单、荣誉称号、志愿服务、公益行为等6个加分指标和3个一票否决项指标。在数据采集上，通过与执法部门合作，将对应的不诚信行为跟评价指标挂钩。

　　自打造诚信示范街区以来，衣裳街的商户们自觉维护自身信用。评价模型的数据显示，目前街区90%以上商户为信用综合评价三星级以上商户。“用智慧手段把诚信经营的元素纳入街区管理，既能保障消费者利益，又能助推商户发展。”衣裳街德泰恒大药房负责人认为。