6月17日23时许，市民郑女士发现平时经常吃的钙片吃完了，于是通过饿了么平台上的“送药上门”，在距离自家最近的布衣大药房乐成民丰路店预订了一瓶钙片。第二天早上9时许，预订的钙片就送到了郑女士手中。这是乐清布衣大药房有限公司旗下连锁药店开展“网订店送”业务的一种服务模式。

　　今年，乐清积极响应省政府“网订店送”民生实事建设要求，快速动员。截至目前，已达成10家“网订店送”药房建设目标，在乐清市区、柳市镇、虹桥镇、北白象镇3家连锁药店全面推广“网订店送”新模式，累计接受订单配送3000余次。

　　“建设24小时‘网订店送’药房500家是2020年省政府十方面民生实事之一。”乐清市市场监管局工作人员介绍，乐清24小时“网订店送”药房建设立足于以“药品线上浏览、在线支付、线下配送”为支撑的O2O模式与B2C模式，优先选择质量管理规范、信用等级良好、经营品种齐全、药学服务优质的连锁药店，将其提升为24小时“网订店送”药店。目前，已有270家药店加入候选名单。

　　据悉，对于非处方药，目前乐清市民通过饿了么、美团、阿里健康、京东等第三方平台就可以实现药品“网订店送”，享受“送药到家”的服务。处方药则由连锁企业、第三方平台、互联网医疗平台三方合作，实现网订处方药远程诊疗、处方审核、下单送药无缝对接。群众选购需要的药品后，将自动转入互联网医疗平台，填写个人信息，和医生进行“一对一”远程诊疗。开具电子处方，经药店总部执业药师线上审核后，经门店执业药师再次确认，营业员进行调配、复核、销售等操作。

　　市市场监管局工作人员介绍，针对药品“网订店送”，该局结合“药品网络销售违法违规行为专项整治行动”“药剑行动”等，进一步加大监督检查力度，重点针对远程诊疗、处方留存、购药订单的线上记录和药品进、存、销的线下记录进行检查，确保药品质量追踪追溯的全程贯通及信息衔接，严厉打击各类违法违规行为，切实保障群众药品安全。同时，充分利用12345举报投诉平台，鼓励群众及时举报“网订店送”工作中出现的违法违章行为，严把药品质量安全关，确保24小时“网订店送”药房健康发展。