近日，浙江工商大学统计科学研究所、丽水市市场监督管局联合发布了《2019年丽水市放心消费指数报告》，2019年我县放心消费总指数为0.9049，名列丽水市首位。过去一年，我县依托“满意消费长三角”行动，加快培育放心消费示范单位，依托“省级食品安全县”创建，深入落实经营主体责任制度，消费者的获得感不断提升。一、放心消费增量扩面。扎实分解落实目标任务，通过公众号、实地宣传、电话联系等多种方式，广泛发动商家主动申报并择优培育放心消费单位，积极打造诚信经营、公正消费的良好“信用生态”。2019年，我县超额完成多项放心消费领域创建任务，其中无理由退货单位建设完成目标数的265.00%，位居全市第一；阳光厨房实际建设数超出目标数四倍多，领跑全市。二、信用保障节节推进。积极引导企业主动张贴放心消费公开承诺，实施“七天无理由退换货”等自律机制。紧密结合实际，针对区域侨乡特色，依托侨乡进口商品城，探索建立网络交易平台消费纠纷自行处理机制，提供快速解决消费纠纷的绿色通道。

　　2019年，我县消费投诉快速处理ODR通道建设率为0.09%，高出全市平均水平近0.04个百分点。三、消费服务有效提升。积极打造局机关科室、基层市场监管所联动机制，实现投诉举报快速受理、快速分流、快速处理、有效办结，保障消费者举报有路、维权有道。同时，针对消费投诉集中的家用电器、生活服务、服饰鞋帽等行业，集中开展侵害消费者权益执法专项行动工作，全力打击消费领域违法行为，确保消费者能享受到满意舒心的消费服务。2019年，该县商品服务满意度排名全市第三。四、消费贡献强劲有力。

　　2019年，我县消费贡献力度遥遥领先，其恩格尔系数位居全市第三，服务型消费支出比例位居全市第四，这是青田人们生活水平不断提高、消费整体呈现升级态势的体现。此外，该县贡献提升更是位居丽水市首位，其中居民消费率较2018年提升了1.93%，居民消费对GDP的拉动度同样领先全市平均水平，充分表明该县十分重视消费对经济发展的基础性作用，逐步形成消费与经济增长之间的良性循环。