“多亏海关部门的指导和帮扶，让我们顺利办理了通关等手续，为正常教学奠定了基础。”蚌埠医学院相关负责人感慨。原来，该学院亟须进口凯式定氮仪和倒置显微镜等设备，用于正常教学研究使用，但学院在通关业务和政策优惠方面遇到了很多难题。蚌埠海关了解该情况后，主动对接，立即为其提供专业指导，采用无纸化申报的方式快速办理减免税手续，减免税款1.65万元，完成了设备快速的通关，保障了学院正常教学。

　　为全力支持全市应对疫情、保障民生，帮助外贸企业复工复产，促进外贸稳中求进，蚌埠海关严格落实《蚌埠海关防疫情保民生稳外贸服务举措》，加大减免税审批力度，坚持特事特办、急事急办。前4个月，为全市企业、高校及科研院所办理24份征免税证明，涉及捐赠物资、聚乳酸、农牧渔产品绿色生产技术等领域，减免税款1153万元，同比分别增长41%、165%。

　　其中，为重大项目量身定制个性化服务举措。建立重大项目海关联络员制度，对重大项目、特色产业，按需定制个性化监管服务方案，实行“一企一策”，提前介入，优先办理项目审核手续，降低通关时间和成本。针对华东光电集成器件研究所承接核心电子器件高端通用芯片及基础软件产品科技重大专项研究课题的情况，海关部门组织人员与研究所做好政策对接，深入研究所跟进课题进度。对照进口税收优惠政策，对其进口的设备做好预审核，并及时办理征免税证明，确保设备顺利通关。对接蚌埠市千亿级生物基新材料项目，主动提供减免税政策服务，针对企业项目建设需要，为企业办理减免税税款担保，先报关进口后补办减免税手续，为进口设备办理快速通关，确保企业设备调试顺利实施。

　　另外，简化减免税审核流程，实施减免税无纸化申报，采取“远程办公、不见面审核”等方式，企业人员“足不出户”就能办理海关通关手续。1月至4月，共审批无纸化减免税申请16票，减免税款936万元，占减免税款总数的81.2%。

　　“设立进口疫情防控物资快速通关专用窗口和业务咨询电话，在主流媒体公告，组建工作微信群，推送进口捐赠物资通关指南，宣传相关政策。”蚌埠海关相关负责人介绍，第一时间响应企业诉求，确保防疫物资快速通关，实现通关“零延时”，为我市外向型经济发展保驾护航。