5月11日下午，全市信访工作会议暨“四最”试点部署会议以电视电话会议形式召开。市委书记陶方启、市长孔晓宏分别作出批示，市委常委、政法委书记胡启望出席会议并讲话，市人大常委会副主任徐德美、市政协副主席杨林秀出席会议，副市长宁伟主持。

　　陶方启在批示中指出，2019年，全市信访系统认真履行“为民解难、为党分忧”的职责使命，积极创新、主动作为，有力维护了全市改革发展稳定大局，并取得连续13年全省领先的好成绩，应予充分肯定。新的一年，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，传承弘扬“四下基层”，进一步改进工作作风，加强社情民意分析研判，加大源头预防和初信初访办理，狠抓信访工作制度改革创新，学习借鉴“枫桥经验”，完善工作机制，提升社会治理水平，发挥信访工作联席会议机制作用，为决胜全面小康、决战脱贫攻坚，夺取疫情防控和推进宣城高质量发展“双胜利”创造和谐稳定的社会环境。

　　孔晓宏在批示中要求，2020年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚的收官之年，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，加快推动信访制度改革措施落实，积极推进“四最”（最多投一次、最多跑一地、最多交一回、最后访一回）试点，加快推进信访信息化建设，开展“四重”信访矛盾化解和信访积案攻坚行动，狠抓基层基础和源头预防，更好地维护群众合法权益、维护社会和谐稳定。

　　胡启望强调，要切实提升信访工作的政治站位，全面总结近年来取得的成绩，坚定做好新时代信访工作的信心和决心，进一步增强使命感、紧迫感。充分发挥信访工作职能作用，持续深化信访工作制度改革，推动各项工作提质增效，为经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。加强组织领导，严格落实责任，加强信访干部队伍建设，不断提高信访工作整体水平。

　　会前，与会人员前往浙江省安吉县，考察调研该县社会矛盾纠纷调处化解中心建设等情况，学习先进经验。

　　会上，对2019年度全市信访工作责任目标考核优秀单位进行表扬通报；部署了“四最”试点等近期信访重点工作；有关单位作了交流发言。

　　各县市区党委分管负责同志、信访局局长，市直有关单位分管负责同志等在市主会场参加会议，各县市区相关人员在各自分会场参加会议。