为加快“最多跑一次”改革和“最多跑一次”向公共服务领域延伸工作,破题疫情期间“‘人证码票’验一次”难题,打破客运站通关瓶颈,4月26日,舟山市交通运输系统召开“最多跑一次”向公共服务领域延伸扩面工作推进会。各县(区)交通运输局,新城、普陀山公路与运输局,六横管委会建交局,市运管局,局运输处、水运处、科信处,各重点客运站相关负责人参加会议,市跑改办、市改革办相关负责人受邀出席,市交通运输局副局长黄先永作部署讲话。
全市各客运站场根据疫情期间“人证码票”核验和客流通关情况做了工作汇报,并就下步工作思路、存在问题提出建议。局水运处、局运输处、局科信处、市运管局也针对“‘人证码票’验一次”加速客流通关效率,对下阶段工作提出要求和建议。
黄先永指出:我局自去年开始面向公共服务领域延伸“最多跑一次”工作,目前看来,各单位在功能服务、基础设施、智慧应用、文化特色等方面有所提升,但还有提升空间。这项工作要打响全市、领跑全省,还需要客运场站交流学习,查漏补缺,用力用脑用心推动水陆客运场站服务质量大提升。
一是深化认识。省、市领导非常重视交通运输“最多跑一次”改革向公共场所延伸工作。今年市跑改办在一号文件列明了这项工作内容,并与全市文明城市创建相融合。水陆客运场站是城市形象窗口,也是城市客厅,必须要站在使用者的角度悉心研究各种问题,细化解决方案。
二是补足短板。打造安全、便捷、亲民、智慧、特色的水陆客运场站。提升水陆运输衔接不畅的功能短板,补足网络售票的平台短板,增强便民设施的服务短板。推进“人证码票”合一审验的智慧应用,在秀山客运站应用基础上全面推广人脸识别应用,力争只验一次身份证。
三是久久为功。各县(区)交通运输部门和局相关业务部门要齐抓共管,督查整改,按照时间节点完成工作任务,要及时总结改革内容,展示改革成效,让群众更好地享受到改革成果。