为贯彻上海市2020年度“一网通办”工作要点中提升政务服务能力水平的要求，区文旅局积极响应落实，制定相关措施，全部审批事项已实现“零跑动”。

　　本着进一步提升行政审批事项网上办理能力和实际应用水平的原则，区文旅局对本单位内共计93项审批事项进行了重新梳理及流程再造。在市级审批系统全程网办功能尚未构建完善的情况下，借助区疫情防控服务平台政务服务办理事项寄递办理功能，区文旅局全部事项通过线上收件审查、许可文书快递办结的方式，让申请者与办理人员之间做到了“不见面”办理、“零跑动”办理。同时，还通过微信工作群推介、修改办事指南等方式，将全程网办功能向申请人宣传介绍并引导使用，进一步把行政审批便民利民的工作准则落实到位。