芜湖十里长街,南来北往的客商,沿着青弋江边的古道,既带走了时髦的小商品,也塑造了芜湖的人气和名望,芜湖作为小商品市场集散地的地位也不断凸显。从十里长街算起,到吉和大市场,再到长江市场园、南翔万商、瑞丰小商品城等专业化大市场,使芜湖作为华东重要的商贸物流基地,辐射皖南乃至全省的力度更强了。疫情发生以来,芜湖小商品市场的经营户也遇上市场的“冰点”。日前,记者走访瑞丰商博城了解到,该市场的商户已经陆续营业,但是,往日总是熙熙攘攘的商城内,最近冷清了不少。无论是商家还是商城,也有各自的焦虑和压力,而此时,他们也纷纷期待改变传统销售模式,能够尝试直播卖货。
日前,记者来到瑞丰商博城,看到商城内大多数商户已经开门营业。很多商户都备有酒精洗手液给顾客使用,顾客在进入店铺的时候,也都需要先测量体温。“疫情对我们的影响当然大,本来春节和春季就是一年中的销售旺季,现在很多商户的订单都被延期了。”瑞丰商博城相关负责人介绍说,虽然已经复工,但是目前来看,短时间内人气基本恢复不了。
“突发疫情,我们店内的订单减少不少。”市场内一家经营酒店用品批发生意的店主表示,因为酒店生意受到影响,婚宴、喜宴等暂时不能承办,因此他们的订单也跟着少了不少。“对于我们商户来说,肯定希望相关部门能加大金融扶持、政策宣传力度,及时督促政策落地,加大对我们这些商户的扶持力度。”商城内从事糖果烟酒批发生意的一位店主也有同样的困难,“虽然我们已经复工,但是生意非常差,因为大家不确定什么时候可以办婚宴等酒席,所以我们这些喜糖店铺基本都没生意。只能观望,一方面希望政府能有扶持政策,另一方面,也想尝试新的销售模式,比如直播卖货之类的”。不过,对于这位店主来说,只是看过别人直播卖货,“如果我要直播,完全不会操作,也希望相关部门能给我们做类似的培训”。
“这次疫情发生后,很多商户也在积极自救。我们发现,疫情也改变了市民的消费方式,孵化了新的产业,特别是社交平台的线上销售。”瑞丰商博城的相关负责人表示,瑞丰商博城已经是芜湖乃至皖南地区重要的小商品市场,市场经营范围包括副食炒货、糖烟酒水、全国名茶、母婴童玩、鞋服箱包、家纺辅料、土产百货、日化用品、家居家电、特色美食等十六大类。“目前来说,商户经营都有难处,我们作为商博城的运营方,疫情期间,也对商户有一些扶持政策。我们也希望帮助商户,找到新的销售方式和思路。”
该负责人表示,也希望能和相关部门合作,让一些类似负责直播带货的公司,进驻到市场中来,然后有针对性地对传统的实体商户进行一些培训和扶持,从而增加实体商户的竞争力。“特别是一些负责外贸培训和孵化的公司,能够帮助我们的企业把产品卖到省外或者到国外去,帮助他们把产品做大,扩大他们的营销渠道。对于我们来说,目前最需要的就是有这样的一批公司能够和我们合作,此时,我们也希望相关部门能够起到牵线搭桥的作用。”