一季度，全市各类市场主体新增5674户，已完成全年目标任务31.5%，其中个体新增4058户，已完成全年目标任务31.2%……随着投资兴业的热情逐步回暖，我市市场主体活力不断提升。在市场主体增长的背后，淮南活力强劲复苏！

　　一手抓好疫情防控，一手抓牢复工复产，一系列政策落地实施，我市进入有序复工复产以来，全市各类市场主体新增数呈恢复性增长态势。截至3月底，全市市场主体数达221885户，注册资金达4195.78亿元，同比增长分别为17.06%、14.23%。3月份全市各类主体合计新增3841户，同比增长13.61%，成功扭转1至2月份因疫情影响同比减少58.95%的断崖式下跌形势。

　　不着急，问题咨询“畅通办”

　　4月9日下午4时许，连云港市德邦置业有限公司拟在淮投资需要参加次日的土地招拍会，当日就要拿到营业执照，向市市场监管窗口进行咨询求助。工作人员了解情况后，全程指导企业准备材料，完成登记注册线上电子化填报，加班延时到晚上8时许，终于顺利帮助企业申领到了营业执照，解决了企业燃眉之急。

　　我市市场监管部门通过政务服务网、市市场监管局网站、淮南发布微信公众号等主流渠道，及时对业务咨询电话信息进行公示宣传，构建市场主体登记业务的“对口科室直通+12315转办+市局总机流转”的多渠道电话咨询体系，同时建立相关业务QQ群及微信群，落实专人接听、首问负责制，全力指导市场主体借助安徽政务服务网平台完成各项登记注册业务。截至目前，已解答各类市场主体业务咨询5000余件。

　　不忧虑，企业登记“便利办”

　　我市全面落实市场主体审批服务事项“网上办”“掌上办”“邮递办”“预约办”，落实“零见面”线上全程行政审批服务，对申请办理登记注册等审批许可服务事项提供全流程免费邮寄服务；对新开办企业提供公章刻制“免单”服务。

　　复工复产期间，通过企业开办“一站式”服务平台办理设立业务的公司，已实现了审批过程全程“不见面”，完成审批后，可直接收到免费打包邮寄的营业执照及免费刻制的公章，零成本、不见面，真正放利于群众，截至目前，已发放免费印章900余套。

　　不担心，指南编制“引导办”

　　日前，市市场监管局工作人员接到田家庵区一位刘先生的来电求助，因是第一次尝试自主创业，在通过线上申请企业登记时不知道具体如何操作。在接线同志指引下，刘先生通过市市场监管局官方网站，轻松找到了《全程网办操作指南》并感叹道：“有这个指南，我按步骤来就简单多了！”

　　为让更多市场主体享受到全程电子化平台的“一站式”便利服务，顺畅完成登记注册业务。市市场监管局制发《市场监管局行政审批事项全程网办操作指南》，通过淮南市市场监管局门户网站、淮南市人民政府发布、淮南发布等平台进行推广宣传。以图文结合，逐步示例的方式，引导申请人通过安徽政务服务网淮南分厅主体集成服务的企业开办模块，一次性办理完成名称自主申报、设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记、公积金开户、银行预约开户等登记注册事项。

　　不烦恼，个体登记“智能办”

　　自大通区政务中心完成首个个体登记智能自动审批终端登记注册业务以来，我市已累计通过智能终端完成各类个体登记业务342次。截至目前，我市在各区、园区政务服务大厅设置的个体登记智能自动审批终端，以自助办理模式，实现了个体登记业务办理7×24小时不打烊。

　　如今，我市的个体户申办者只需要插入身份证，通过自主录入、扫脸核验，就可实现即时核验、自动打照，全程仅需20分钟就可现场领取个体户营业执照，实现“全程网办、立等可取”高效便捷的服务。推进个体户、农业合作社名称自主申报网上办理，有效分流办事人员，推进“不见面”审批。