3月30日早上9点，市疫情防控指挥部医疗物资保障组人员冒晓春到指挥部领了一张“口罩调拨单”，然后开车到市应急救灾中心的仓库，与上海华氏大药房南通公司的工作人员会合，“最近供需矛盾有所缓解，市场需求没那么大了，今天只要领5.4万只口罩，前面有两天各家药店甚至没要补货。”

　　跟目前市区线下64个药店、线上45个药店均有口罩出售相比，两个月前想买到口罩可不是一件容易的事，“当时药店都卖空了，但是老百姓需求量很大。”1月底，医疗物资保障组冯娅和同事们一起，登门拜访了市区几家口罩生产企业，协调部分口罩供应给市民，在多方努力下，南通开发区一家企业答应了请求。

　　口罩是疫情初期就脱销的产品。为缓解市场供应紧张的情况，从2月2日起，由市疫情防控指挥部统一调配货源，通过7家大型连锁医药公司的40多家门店，每天都有数万只口罩投放市场，实现了4个区全覆盖。

　　市民线上预约后，再凭生成的二维码和医保卡，到选定的门店领取口罩。为尽可能满足更多的市民外出、工作等基本的口罩需求，限制一张医保卡7天内只能刷一次、领取5只口罩，“线上预约线下取，都能买上口罩，也不会排队拥挤，价格还不贵，让我们安心不少。”在华氏大药房庆和春店领取口罩的张女士说。

　　考虑到孤寡老人群体没有能力在线上购买，政府有关部门动员药品商会和爱心企业，共捐赠了2.6万只防护口罩，及时发放给2000多名孤寡老人。

　　每天销售的口罩，都先统一运到华氏公司的仓库，其他公司领取回去后，安排人员把出厂时50只一包的口罩分成5只一包的小包装，下午6点前送去门店，以保证第二天的销售，“根据要求，我们只是把运输、包装、人工成本计算进去，零利润销售。”华氏公司相关负责人杨伟宽说，虽然口罩价格是根据出厂价动态调整的，但一直在1.5到1.8元之间，相对合理，也保证了南通市场口罩价格的平稳。

　　从农历正月初四到现在，冯娅一天都没有休息过，“每天上班第一件事就是打开监控，看看各家药店排队、发放情况，然后将预约平台的数据和门店发来的数据进行比对，防止错漏。”作为医疗物资保障组的工作人员，两个月来协调口罩的市场投放是冯娅第一位的工作，“我要及时调剂每个点的投放量，回应从各个渠道转来的咨询投诉，从早到晚不得停。”

　　截至目前，已有近705万只口罩投入市场，从一开始几秒钟“抢”完到后来一批口罩2个多小时都没卖完，全面复工复产后销售又再次“火爆”，医疗物资保障组也在不停地调整网上预约的细则。随着产能的不断提升，口罩供应日益充足，“19日开始，我们再次调整了政策，改成了每3天可以买一次，并且新增了64个可以线下直接购买的点。”冯娅介绍说。