疫情当前，如何同时做好防控疫情与复工复产，是当前企业面临的一大考验。县总工会积极贯彻习近平总书记的重要讲话精神，按照县委、县政府以及上级工会的要求扎实开展“三服务”工作，通过做好企业复工复产的政策“解读员”、情况“情报员”和招才“联络员”为夺取疫情防控和宁海经济社会发展双赢做出贡献。

　　研判当前形势，当好复工政策“解读员”。疫情当前，县总工会根据市县两级相关文件精神，第一时间成立领导小组，部署安排复工复产相关工作。参照省疫情防控工作领导小组出台的《关于做好企业复工和疫情防控工作的通知》制作了面向企业和职工群体的电子“返工手册”，将各企业复工所需要做的各项工作以及企业职工需要注意的个人防护知识介绍得面面俱到。这本电子“返工手册”在全县各基层工会广泛转发，受到企业和职工的好评。开拓线上线下双渠道宣传，通过微信群、“看宁海”微信公众号以及“面对面”现场招聘会等载体向企业及职工群众宣传防疫复工相关信息。同时组织县总工会相关专业工作人员积极为企业提供线上法律服务、心理咨询等业务，对前来咨询的劳动者提供劳动合同、医疗社保、各类心理困扰等相关免费咨询，并就劳动关系法律援助、心理健康知识等相关事宜进行宣传。

　　频下基层调研，当好企业复工情况“情报员”。“感谢县总工会连日来对我们企业复工复产所做的悉心指导和为我们送来的防疫物资，真是雪中送炭啊！”日前，县总工会助企联企服务小分队对各个企业进行走访服务，了解到宁波日跃模塑有限公司复工过程中防疫物资紧缺问题，经过多方努力，筹措到一批口罩，第一时间帮助企业解决困难。在县总工会助企联企服务小分队的协助下目前该企业已完全复工复产。

　　在接到全县企业复工复产的通知后，县总工会全体班子成员第一时间组建助企联企服务小分队，深入全县各企业进行走访，详细了解企业目前的防疫物资储备、生产经营及复工用工状况、一线职工生活及防疫保障等各方面的情况，收集企业开工复工面临的各类问题，联系相关部门予以解决，并且为企业贴心准备了一次性口罩、免洗消毒液等紧缺物资。截至目前，县总工会已走访企业60余家，帮助解决企业各类问题21个。

　　打开用工缺口，当好企业复工招才“联络员”。招工用工是目前绝大多数企业面临的主要问题。为此，县总工会联合多部门，通过多平台打开用工缺口，解决企业用工问题。联合县人社局开展全县首场2020年“工会就业服务月”大型公益面对面招聘会，以传统方式与求职者面对面洽谈，最终有501名人员入场求职，达成初步意向266人；借助“甬工惠”平台开展了三场线上招聘专场，同时每周更新发布100余家单位、5000余个岗位需求，实现企业零接触招工。此外，当了解到很多企业因人员无法按时到岗不能开展生产活动，鼓励乡镇(街道)工会组织包车接回外来返工人员。同时联合人社局等部门通过前期多次排摸、大数据分析结果、继续加强和劳务输出地的对接等先后组织两次包车将245名晴隆职工接到全县各个企业就业。