今年新冠肺炎疫情暴发以来，高淳区出口企业业务出现了不同程度的下滑。据统计，2020年1月1日至今，100多户有外销业务的出口企业出口销售额下降了70%左右。高淳区税务局主动担当、当好“三员”，将涉疫相关税收优惠政策第一时间落实落地，帮助出口企业盘活资金，加快企业复工复产进度，用实际行动让出口企业“活”起来。

　　飞彼慕厨具配件（南京）有限公司财务负责人袁璐璐表示：“真是隔离病毒不隔爱，国家政策一出台，税务干部电话就打来了！我们有疑惑咨询特服号，她们的解答也很热情到位，好暖心啊！”

　　为积极推动出口企业复工复产，高淳区税务局创新落实国家税务总局发布的疫情便民举措，有效开展“非接触式”出口退（免）税工作。在审核方面，通过微信、QQ群等互联网平台传递影像资料的方式，对申报疑点进行排疑，加快办理效率；在调查评估方面，对于首次申报出口退税需要进行实地核查的企业，严格按照累计申报限额先行审核办理退（免）税，对于其他相关疑点，通过邮寄资料的方式，进行非接触式排疑，避免与纳税人的正面接触。2月份以来，高淳区税务局结合企业在疫情防控时期的涉税需求，加快企业生产经营，截至目前，已累计为25户外贸企业办理出口退税1287.4万元，为74户生产企业办理免抵退2079.88万元。

　　南京琅博工贸有限公司是高淳区一家新办外贸企业，受疫情影响，高淳区税务局税务干部一直无法下户进行首次实地核查。在2月20日国税总局疫情阻击战便民政策出台后，税务干部立刻行动起来，对该企业进行退税业务“容缺办理”，随即该企业38万元的退税款就入账了。该企业法人代表胥东高兴地说：“在新冠肺炎疫情这一特殊时期，税务部门大力支持，让我们企业复工复产的积极性大涨，让我们有更多周转资金扩大生产。”

　　疫情期间，高淳区税务局税务干部虽然足少出户，但密切关注出口企业复工复产情况，主动联络出口企业，了解他们在生产经营中遇到的困难，实时掌握企业退税需求，引导企业第一时间做好出口退税申报工作，在全面加快出口退税退库速度的同时，使符合政策的企业真正享受到政策红利。