3月15日是第38个国际消费者权益日，全省召开视频会议，总结2019年“放心消费在浙江”行动成果，发布2019年度消费投诉举报白皮书、网络订餐配送浙江标准、网络订餐平台放心消费承诺及农家乐、民宿行业放心消费倡议书，部署2020年“放心消费在浙江”工作。会后，我市立即召开续会，副市长施根宝就贯彻落实全省视频会议精神进行部署。

　　会议指出，近年来，全市上下认真贯彻落实中央和省委、省政府关于“大力推动消费升级、大力实施放心消费行动”的决策部署，大力实施“放心消费在湖州”和“满意消费长三角”行动，健全机制、推广覆盖、制订标准，在扩大消费规模、提高消费水平、改善消费结构、培育消费新模式等方面取得了明显的工作成效，湖州放心消费指数从2017年的第十位上升至去年跻身前三。

　　肯定成绩的同时，会议强调，放心消费创建工作任重道远，市政府连续三年将放心消费列入十方面民生实事项目，提出了“培育发展放心消费单位1万家、无理由退货承诺单位3000家、放心工厂2500家，建设放心消费街区（商圈）10个，建设放心消费乡镇（街道）20家”的更高目标。各区县、各部门要进一步提高认识、补齐短板、紧密配合，合力推进放心消费创建工作再上新台阶。

　　会上，我市发布了2019年度放心消费指数报告。