3月12日起，本市各市级医院除急诊、发热门诊外，所有普通门诊、专科门诊、专家门诊全面实行预约诊疗，分时段就诊，取消现场挂号。

　　根据江苏省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组医疗救治组《关于在新冠肺炎疫情期间全面实行预约诊疗的通知》，本市全面实行预约诊疗，缩短患者在医院等待时间，减少交叉感染的风险。市民可通过“常熟智慧健康”微信公众服务平台或各市级医院的官网、微信公众号等平台进行预约预约过程中遇到困难可致电各市级医院进行咨询。一旦预约成功，须按时诚信就诊，如有客观原因不能按时就诊者，至少提前一天退号，以便其他急需患者能约到退号后释放出的号源。

　　预约挂号实行实名制、分时段预约，就诊者尽可能提前一天及以上时间做好预约，并根据需要选择时间段，错峰就诊。就诊时须携带好身份证、社保卡等，主动出示“苏城码”，配合医务人员测量体温及新冠肺炎筛查等。疫情防控期间，进入医院务必戴好口罩（不得佩戴呼吸阀口罩），人与人之间保持1米以上的距离，同时配合工作人员的引导，严格执行“一医一患一诊室”。