“谢谢你们，正是因为有了你们格外贴心的服务，才让我们企业快速实现了复工复产。”3月12日下午，在秀洲国家高新区管委会，敏实集团相关负责人将一面锦旗递到管委会相关负责人手中，感谢他们在疫情期间为集团下属企业——嘉兴敏胜汽车零部件有限公司提供的“店小二”式服务。

　　为助力辖区企业有序复工复产，高新区坚持一手抓疫情防控，一手抓经济发展，持续深化新时代“网格连心、组团服务”，将区域划分成11个子网格、988个微网格，由各级网格员、驻企指导员等点对点排摸企业存在的困难，面对面帮助企业解决实际问题。

　　徐平便是嘉兴敏胜汽车零部件有限公司的驻企指导员。自1月26日起，他每天都会上门指导企业开展疫情防控工作。企业开复工需要提交申请时，他靠前主动服务，既协助工作人员准备材料，又作为“跑腿员”为企业递交申请、拿回批复。在企业员工陆续返岗后，徐平更充当起了“守卫员”角色。

　　“每次到企业，我都会去了解返岗人员医学观察情况，观察到期后，我还会协助企业为他们开具证明，送他们返回居住小区，帮助企业顺利复工复产。”徐平说。

　　世源科技（嘉兴）医疗电子有限公司一直从事医用手术衣、手术包系列产品的研发和生产。疫情当前，公司临危受命，不仅需要不停工生产物资保障防疫需求，更需要研发推出防护类新产品。作为驻企指导员的金传宝也跟着企业节奏忙碌着。

　　“自疫情发生以来，几乎天天驻守在企业里，一方面对企业进行防疫指导，一方面也帮助企业解决一些现实难题。”金传宝说，就企业用工方面，他便采用了多种方式给予解决：如春节期间，面对员工返乡而生产不停的问题，及时向上级汇报，组织党员志愿者支援生产；复工复产后，面对志愿者逐步撤离、外来员工尚无法返岗的问题，积极协调生产线上的人员补充。

　　协助企业开展防疫工作、帮助企业解决用工难题……实际上，在这场全民参与的疫情防控阻击战中，高新区还有许多驻企指导员的身影活跃在企业生产一线。他们，或成为企业待办事项的“跑腿员”，或成为企业防疫要求的“宣传员”，或成为企业安全复工的“保障员”，或成为企业返岗员工的“心理疏导员”。

　　342家企业全部复工！这是秀洲光伏小镇日前交出的复工复产成绩单。高新区将光伏小镇在1个大网格基础上划分为4个子网格，由小镇相关负责人带队，网格长和网格员负责，全面摸排企业开复工计划、外地员工返岗等情况。与此同时，以园区、企业为主体将小镇划分为128个微网格，压实微网格主体责任。

　　“小镇企业复工率已达到100%，产能恢复率达到90%。”高新区相关负责人表示。在驻企指导员提供贴心服务外，高新区还通过网络、视频等方式，加强招商引资，对已签约的项目，积极帮助企业代办各项手续，推进项目早开工。目前，辖区内所有企业和47个在建项目均已实现100%复工。在一季度重大项目集中开工仪式上，高新区有20个项目开工。

　　据介绍，接下去，高新区还将继续加大企业服务力度，做好用工、资金保障等，同时加大项目推进和招商引资力度，以只争朝夕、不负韶华的干劲和细致周到的“店小二”式服务，确保一季度经济运行指标“开门红”。