越是到关键时刻,越是能看出一家企业的成色。2020年开头突如其来新冠疫情,让各大企业的个性、气质、实力的利弊都显露无遗。怎样面对疫情下的市场机会、拐点,成为各行业的热点话题。回顾中国企业的发展故事,那些有远大布局的企业往往有转危为机的品质。
2003年非典,阿里巴巴以惊人的组织能力进入了高速发展轨道;在禽流感期间,肯德基则有能力以完备的计划和强大的供应链,化被动为主动。相反,那些不具备长远布局的企业则会出局——一念之差背后,往往考验着企业的硬核实力。
今天,中国的家电赛场,类似的故事,依旧在上演。
健康家电风靡引发行业巨头摩拳擦掌
在疫情的作用下,大众对一些特有商品的喜好被进一步激活。如果说“广告行业是经济的晴雨表”,那么春节期间,在直营电商的广告投放类别份额上,我们对行业经济趋势能窥见一二。
据app growing近日公布的一组广告投放数据,春节期间(1月24日—2月2日)直营电商的细分品类广告投放中,文化娱乐类占比达4.44%位居各个细分品类榜首,而数码家电—生活电器排名有一定上升,从18位上升至16位。
除此之外,我们也看到“桥的两端”正在合龙:一方面,在疫情的作用下,“健康家电”概念正在风靡;另一方面,市场数据也恰好反映出最真实的用户需求。
根据奥维云网的数据,在刚刚过去的2月,消毒柜、空气净化器在线上渠道的零售额增幅曾高达515%和334%。在一些地区,空气净化器甚至出现了个别型号断货的情况。
全球的家电巨头们,嗅到了这种机会,摩拳擦掌。于是,我们看到,2月初惠而浦逆风开展“中国行”活动,一波花式抛售;格力则把文章做在了复工概念上,力推自家仓库积压的精洗机;格兰仕的重点是烹饪产品;美的则索性在自己即将推出的产品套系里,重新定位了自己的年度品牌理念(“清净”)。
而作为行业领军人物的企业海尔,早在2007年就推出防干烧燃气灶,守护厨房健康安全;2015年推出会洗澡的自清洁空调、免清洗洗衣机;2017年推出全空间保鲜冰箱,通过干湿分储技术让食材存放15天仍保鲜。
面对疫情,海尔智家在之前全套健康场景的基础上,又陆续升级“除菌空气洗”、“56度c”空气除菌、抑菌新风等场景方案。
毫无疑问,具有健康、除菌等功能的新兴品类,因为能针对性地解决疫情期间的消毒需求,必然会迎来巨大的机遇。
就用户本身的体验而言,关于健康原创科技的比拼,在很长的一段时间内,还将是各个品牌们需要发力的点。
同样是健康产品洗衣机,有的能做到除菌,有的做的仅仅是抑菌;同样是消毒柜,有的还能做到医疗级。这既是科技实力的积淀,也是品牌们要持之以恒的坚守之“道”。
健康涉及方方面面,“场景升级”成决胜关键
健康不是疫情发生才关心,而是一直就应该值得被关注。物联网时代大潮下,用户最终需要的是一种全流程的健康生活体验,而这仅靠单品是实现不了的。那么疫情下,家电业如何应对这种变化?
这方面,海尔智家凭借着多年来的智慧家庭布局以及背后综合研发、制造实力率先推出了行业首个智慧健康全场景解决方案。
比如下班回家,用户首先要脱下衣服鞋子,海尔的衣物护理柜、智能鞋柜,承接了杀菌除味的需要;外出佩戴的眼镜、药匙可以放入超声波清洗机内进行360°无死角杀菌;来到洗手间,使用抑菌洗手液清洁双手后,海尔“空气洗”洗衣机还可以对毛巾进行高温杀毒,守卫健康……这些智慧场景涉及生活方方面面,或许可以给行业带来一些启发。
一场疫情,让中国家电企业经受了过去30年不遇的艰巨考验。正如当年的非典给阿里、京东的蝶变补上临门一脚,在可预见的未来,此次疫情冲击或许也将推动国内家电行业革新,如何快速实现科技创新,如何实现场景迭代升级或许是摆在企业面前的一道重要考题。