县税务局“非见面式”办税率超九成
发布时间:2020-03-02 来源:中国庐江 发布开发区:合肥庐江高新技术产业开发区
疫情期间,我县纳税人、缴费人通过网上共办理纳税申报、发票票种核定、一税纳税人资格认定等各项业务21404笔,占总业务量96.05%,同时税务机关帮助办理缓缴税款3590万元,受理网上涉税咨询1867人(次),实现快捷办税与疫情防控“两不误”。
2月以来,县税务局针对新冠肺炎疫情时期特殊要求, 全面拓展“非见面式”网上办税缴费方式,税务人员通过手机微信和QQ等,积极引导纳税人、缴费人选择电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理涉税(费)事项,向纳税人、缴费人推送185项常办涉税业务图表说明和操作指南,并在办税过程中,实行“承诺制”容缺办理,对在办税缴费过程中遇到的个性化问题和需求,“隔离”不“隔心”,通过手机、12366纳税服务热线、视频等,第一时间给予准确细致解答,确保纳税人、缴费人网上办理涉税(费)业务无障碍。