2月28日上午,区长陈张深入万邦奔驰4S店、城市名人酒店、红星美凯龙家居生活广场,实地调研指导三产服务业疫情防控及复工复产工作。陈张指出,三产服务业复工复产对扩大群众就业、增进民生福祉、维护社会稳定、促进经济社会发展等具有重要意义,各镇街、各部门要切实将疫情防控和全面恢复正常经济社会发展有机结合起来,一企一策,精准施策,在确保疫情防控形势稳定的基础上,全力推动三产服务业有序复工复产,做到应复尽复。
陈张首先来到万邦奔驰4S店,与企业负责人、工作人员亲切交谈,详细查看销售大厅、员工办公区域、维修车间等区块的工作状况,询问了解人员配置、体温监测、信息登记等工作情况。陈张对企业每日上报员工身体健康状况、为员工和客户准备口罩、进门登记消毒等做法表示充分肯定,并叮嘱企业要尽快做到全员上岗、满负荷运转。在维修服务方面,一定要保障车主正常用车的刚性需求,凡员工符合上岗条件的要迅速动员其到岗到位。同时,要尽量避免客人集聚购车,暂停试乘试驾服务,采用网上预约、线上购车等灵活多样的营销模式,在做好疫情防控工作的基础上确保企业正常运转。
随后,陈张来到城市名人酒店,了解酒店恢复营业的准备工作情况,并叮嘱企业在3月5日正式恢复营业前一定要守好“八关”:设施设备完好关、从业人员健康关、进出人员检验关、食品原料进货关、从业人员操作关、器具清洗消毒关、食物留样记录关、分段隔离就餐关,确保消费者“舌尖上的安全”和生命健康安全。同时,他指出,酒店要创新服务理念,推出当前形势下切实可行的分餐制、送餐制,完善制定员工健康上报制度、全面复工复产计划,尽快恢复全面营业,争做服务型企业排头兵。
最后,陈张来到红星美凯龙家居生活广场,对商场严把员工上岗和顾客进门“两个关口”表示充分肯定。他指出,红星美凯龙作为家居零售行业的领跑者,在疫情防控方面也一定要做好表率。一是员工排查要到位,做好对从业人员身体状况摸查和排查工作,严禁有感冒、发热、咳嗽、呼吸道感染等症状或需居家观察的从业人员上岗。二是防护措施要到位,切实落实生产场所的通风、消毒和卫生管理工作,备齐设施设备消毒材料以及个人防护物资。三是培训管理要到位,切实开展对返岗返工从业人员全覆盖疫情防控意识和知识的宣传培训,加强从业人员和顾客对新冠病毒感染的风险防范认知,提高风险防范意识,避免人员密集接触,销售人员与顾客交流距离至少应保持在1米以上。四是思想转变要到位,鼓励商家采取线上营销、线下展出的方式,创新销售模式,通过物流升级、服务提升等方式,打开零售行业新局面,打造线上线下兼容并蓄的高端、精品家具卖场。
陈张在调研中强调,属地镇街、商务部门和市场监管部门要进一步提高政治站位,立足自身职责,统筹指导三产服务业抓好疫情防控和复工复产,特别是针对疫情防控期间企业出现的生产经营困难,要从强服务、降成本、助融资、促发展等方面精准帮办,全力帮扶受疫情影响企业平稳发展、渡过难关,为三产服务业尽快恢复正常经营、满足群众消费需求提供坚强有力保障。