一是强化平台信息发布。开通企业返工疫情防控咨询专栏，每日及时更新疫情防控相关通知文件，让企业第一时间了解疫情信息和企业发展扶持政策，协助受疫情影响企业最大限度止损。截至目前，累计发布疫情防控信息52条，阅读点击量1000余次。

　　二是拓宽企业咨询渠道。充实8718666热线人员力量实现24小时在线，增派街道联络人员，增设微信群、网站等多个线上咨询渠道，做到企业有问即答。目前通过热线电话、微信群及网站为企业解决各类问题4000余个，帮助214家企业进行复工人员入舟申请，9000余人获批通过。

　　三是打通企业服务网络。成立以“8718”平台为枢纽的服务网络，线上串联各街道企业联络群，线下成立6个企业服务小组，及时准确掌握各企业情况，让条件成熟的企业优先复工。全区86家规上工业企业全部复工，累计帮助企业购买口罩8.5万个，测温仪70个，消毒水1000余升。