“员工返岗情况怎么样？口罩、测温仪、消毒液等防护物资都备足了吗？对员工的防护宣传到位了吗？”近日，位于南浔区旧馆镇的浙江未来家木业有限公司内，区人力社保局党组成员董水根正在员工中逐一宣传解读疫情防控、工伤权益保障和维护劳动关系等有关政策，帮助企业进行复产复工，多渠道缓解企业开复工面临的实际困难和问题。

　　从2月10日开始，南浔企业陆续复工，员工短缺情况普遍存在，复产进度受到影响。南浔区人力社保局迅速部署开展“春风服务”活动，通过返岗用工服务“专班”，成立驻企服务专员团队，进行驻企服务、包片联系，把服务举措更加精准高效地落实到企业最需处，最大限度帮助企业渡难关。“省市区各级的政策很多，部分汇总起来有些难理解。”该区人力社保局工作人员在基层走访中，政策多、难理解成了企业普遍反映的一大问题。为此，区人力社保局及时梳理各项惠企政策69条，专门汇编了《南浔人社“三服务”口袋本》，助力企业平稳有序实现复工复产。

　　同时，该区还在线上开展公共就业服务，分领域、行业、区域，高密度、有计划地组织线上招聘活动，提高招聘求职匹配度和成功率，并开设了基层就业招聘服务网点，组织各镇（开发区）社保专员开展富余劳动力调查，动态掌握劳动力余缺情况。截至目前，已为165家企业实现在线匹配用工1163人，为近200名农村富余劳动力实现再就业。

　　在解决用工难题的同时，该区不断加强复工复产企业劳动关系矛盾预防调处机制，将劳动关系矛盾解决在萌芽状态。南浔区人力社保局相关负责人表示，目前已构建了矛盾纠纷多元调解机制，织密区、镇、村、企四级调解网络，充分发挥基层调解组织作用。针对受疫情影响导致生产经营困难的企业，可与职工集体协商，采取协商薪酬、调整工时、轮岗轮休、在岗培训等措施，保留劳动关系。