数字科技数字科技是经济发展的生力军和突破口。新冠病毒疫情的突然爆发，对社会、经济和企业的影响巨大。同时，持续的疫情也改变了办公习惯和商业生态，加速了中国的数字化进程。不少数字科技企业积极应对，履行社会责任，科技“抗疫”，体现自身价值。

　　为了反映数字科技企业在疫情中所遇到的现实问题及积极应对之策，展示企业代表案例和观点，让社会更了解科技的价值。

　　作为亚太地区知名的智能语音和人工智能上市企业，科大讯飞（002230）第一时间响应防疫号召，成立集团应急指挥组，建立快速联动防控机制。同时，充分利用人工智能外呼系统，协助湖北等18个省市地区各级卫健委、基层医生进行疫情筛查防控和防疫知识宣教；在教育方面紧急开发标准解决方案，全力保障湖北省和其他地区中小学生在疫情期间“停课不停学”。此外，科大讯飞联动三大运营商，通过A.I.智能客服和智能外呼，减少人工坐席数量，实现下沉式疫情防控宣传。

　　科大讯飞表示，人工智能的特点是数据的自我驱动，谁率先用最好的技术解决了人们的刚需应用，并且又能获得不断的数据迭代，谁就可以领先一步、超前一步。在此次疫情中，人工智能的应用价值显现。科大讯飞置身于人工智能的主赛道，已明确将不以“当前税后利润增长为第一目标”，而是谋求技术迅速落地，在未来智能产业中占领先机。

　　科大讯飞认为，“一个全新的“人工智能+”时代正在到来！未来5到10年，人工智能将像水和电一样无所不在，进入到教育、医疗、金融、交通、智慧城市等几乎所有行业。”