如何提升老百姓办证办照感受？2月17日，嘉定不动产登记业务试行实名制线上预约办理，所有号源提前一个月全部放在预约平台上，市民可在工作日，通过“上海嘉定”微信公众号或“上海嘉定”APP，选择分时段预约办事。预约成功后即可获得当日序号，可以直接到办理窗口等候叫号，无需到服务台再次取号“签到”。

　　上午9点，记者在嘉定区行政服务中心看到，不动产登记业务7个咨询受理窗口前，市民有序地上前咨询和办理各自的相关业务，在大厅内平均停留时间不到30分钟。市民徐先生表示:“我是昨天通过‘上海嘉定’APP预约的，时间很快，九点过来大概花了10分钟不到就办好了。”

　　在试运行阶段，针对年长者及特殊群体，嘉定区自然资源确权登记事务中心还开放了现场扫码取号和电话预约2种方式。比如，当天号源未被约满，或者某位市民预约后爽约，其号源将重新向现场扫码市民开放，并根据实际情况为其加号办理。

　　“考虑到现在防控疫情的需要，也避免老百姓聚集而产生交叉感染风险。”区自然资源确权登记事务中心副主任胡艳介绍说，“希望通过预约登记，能够引导办事群众分时办理，提高窗口办事效率，达到即办即走的效果。”此外，为尽可能减少等候大厅人员数量，嘉定区自然资源确权登记事务中心进一步探索和优化服务流程，推出线上办理和EMS快递产证服务，鼓励开发企业为小业主代办理预告登记和预告抵押业务，并开设专窗受理“一卷多案”，减少小业主前来窗口的频次。